Ik heb een bestelling van meerdere producten gedaan en was per ongeluk mijn huisnummer vergeten. Daarover heb ik contact gehad met de klantenservice. En ben heel netjes en snel geholpen.
Verbeterpunten of tips
Misschien ook foto's van de nagellak zoals die er op de nagels uitziet. Bv. bij de glow-in-the-dark nagellak. Ik zag het alleen in potjes bij licht en donker, maar op je nagels is hij heel erg doorzichtig en moet je er best wat lagen opsmeren.
Sterke punten
Ik was per ongeluk mijn huisnummer vergeten en daar kwam ik pas achter toen ik keek waar mijn bestelling bleef. Ik heb toen contact opgenomen via de site en een mail gestuurd. Ik kreeg binnen een uur bericht terug en toen werd er een nieuw pakket verzonden, ongeacht of het pakketje al terug was bij hen. Ik had het pakketje toen binnen 2 dagen binnen. Dat vind ik heel netjes en snel geregeld.
- Buy Online
- Regelmatig
- Geslacht
- Vrouw
- Aanbevolen
- Ja
- Reactiesnelheid
-
- Bestelgemak
-
- Snelheid levering
-
- Informatie op de website
-
- After sales
-
- Info over verloop order
-
- Klantvriendelijkheid
-